Assistant téléphonique IA — Bruxelles

Ne ratez plus jamais un appel.
Ni un client.

Chaque appel manqué, c'est un rendez-vous qui part chez le concurrent. Vocalia décroche à votre place, renseigne vos clients et note les rendez-vous directement dans votre agenda — 24h/24, en français et en anglais.

✂️ 🦷 💆 Conçu pour les commerces locaux : salons, cabinets, instituts — sans rien changer à votre numéro actuel.
🎙️
Vocalia · Salon Lumière
Appel en cours — 00:31
Bonjour, vous êtes bien au salon Lumière. Je suis Léa, l'assistant virtuel du salon. Comment puis-je vous aider ?
Bonjour, je voudrais une coupe femme jeudi vers 14h.
Avec plaisir ! Je vérifie… 14h est déjà pris, mais j'ai 13h ou 15h30. Qu'est-ce qui vous arrange ?
15h30, parfait.
C'est noté : coupe femme, jeudi 15h30. Vous recevrez une confirmation. Belle journée !
✓ Rendez-vous ajouté à l'agenda
24h/24
7j/7, jours fériés compris
~2 sec
pour décrocher, à chaque appel
0
appel laissé sans réponse
100%
des rendez-vous notés dans l'agenda

Chaque appel manqué, c'est un client qui va ailleurs

Vous ne pouvez pas être au téléphone et au travail en même temps. Vos clients, eux, n'attendent pas : ils appellent le concurrent suivant.

✂️

En plein service

Les mains occupées, un client devant vous… le téléphone sonne dans le vide et le rendez-vous part ailleurs.

🌙

Soirs & jours de fermeture

Beaucoup de clients appellent après leur journée de travail — exactement quand vous êtes fermé.

📵

Lignes saturées

Aux heures de pointe, une seule ligne ne suffit pas. Vocalia répond à chaque appel, même en simultané.

Fonctionnement

Opérationnel en moins d'une semaine, sans rien changer

Pas de nouveau matériel, pas de nouveau numéro, pas de formation. Votre quotidien ne change pas — sauf que plus aucun appel ne se perd.

1

Vous gardez votre numéro

On active un simple renvoi d'appel : si vous ne décrochez pas (occupé, fermé, ligne prise), l'appel bascule automatiquement vers Vocalia.

✓ Réglage unique, 2 minutes
2

Vocalia répond et agit

Il accueille le client, répond aux questions (horaires, prix, accès), vérifie vos disponibilités en temps réel et réserve le rendez-vous.

✓ Connecté à votre agenda
3

Vous êtes prévenu

Le rendez-vous apparaît instantanément dans votre agenda, avec le nom et le numéro du client. S'il faut vous rappeler, Vocalia prend le message.

✓ Zéro appel perdu
🗓️

Réservation en temps réel

Vérifie vos vraies disponibilités et réserve dans votre agenda (Google Agenda / Cal.com). Jamais de double réservation.

🌍

Français & anglais courants

Bascule de langue instantanée selon le client. En néerlandais : prise de message soignée et rappel par votre équipe.

🕐

24h/24, 7j/7

Jamais malade, jamais en congé, jamais débordé. Répond aussi le dimanche soir à 22h.

🎙️

Voix naturelle et chaleureuse

Une conversation fluide et polie, fidèle à l'image de votre commerce — pas un robot des années 2000.

🛡️

Transparent & conforme RGPD

Vocalia s'annonce toujours comme assistant virtuel. Il n'invente jamais une information : en cas de doute, il prend le message.

📋

Messages & demandes de rappel

Question inhabituelle, réclamation, demande de parler à un humain : Vocalia note tout et votre équipe rappelle.

Avant / Après

La différence, concrètement

Sans Vocalia

  • Appels manqués pendant que vous travaillez
  • Équipe interrompue toutes les dix minutes
  • Rendez-vous perdus au profit du concurrent
  • Clients frustrés qui ne rappellent pas

Avec Vocalia

  • Chaque appel décroché en ~2 secondes
  • Équipe concentrée sur les clients présents
  • Rendez-vous vérifiés et notés automatiquement
  • Clients servis même le dimanche à 22 heures
Dans votre métier

Chaque commerce, son assistant sur mesure

Formé à vos prestations, vos tarifs, vos horaires et vos règles maison.

💇

Salon de coiffure

« Je voudrais une couleur samedi en fin de matinée. »
✓ Créneau vérifié dans l'agenda, rendez-vous noté, salon prévenu.
🦷

Cabinet dentaire

« J'ai très mal à une dent, vous pouvez me prendre rapidement ? »
✓ Urgence identifiée, premier créneau disponible proposé, patient rassuré.
🔧

Garage

« Ma voiture fait un bruit bizarre, je peux passer cette semaine ? »
✓ Demande notée, rendez-vous atelier planifié, coordonnées prises.
Calculateur

Combien vous coûtent vos appels manqués ?

Faites le calcul avec vos propres chiffres — le résultat parle de lui-même.

Votre situation

Appels manqués par semaine8
Panier moyen par rendez-vous45 €

Estimation prudente : nous ne comptons que 4 appels manqués sur 10 comme rendez-vous réellement perdus — les autres sont supposés rappeler ou ne pas être des réservations.

Chiffre d'affaires perdu / mois–620 €
Vocalia / mois349 €
Gain net estimé / mois+321 €
Vocalia est rentabilisé dès 7 rendez-vous récupérés par mois.
Comparatif

Le prix d'un standard téléphonique, sans le salaire

Une réceptionniste à temps plein coûte cher — et elle ne travaille ni la nuit, ni le dimanche.

Réceptionniste salariée

± 3 800 € / mois*
salaire + charges patronales, temps plein
  • 38h/semaine maximum
  • Congés, maladies, absences
  • Un seul appel à la fois
  • Recrutement & turnover à gérer
  • Accueil physique au comptoir
≈ 9 % du coût

Vocalia

349 € / mois
sans engagement — résiliable chaque mois
  • 24h/24, 7j/7, jours fériés inclus
  • Jamais absent, jamais malade
  • Plusieurs appels en simultané
  • Français & anglais instantanés
  • Rendez-vous directement dans votre agenda

*Estimation coût employeur total en Belgique (salaire brut moyen d'une réceptionniste + charges patronales). Vocalia ne remplace pas l'accueil physique : il s'assure qu'aucun appel — donc aucun client — ne se perde.

Tarifs

Simple, transparent, sans engagement

Installation unique, puis un abonnement mensuel. Résiliable à tout moment — si Vocalia ne vous rapporte pas plus qu'il ne coûte, vous arrêtez.

Cabinet & multi-sites

Dentaire, médical, réseaux
Sur devis
selon volume d'appels et exigences
  • Gros volumes d'appels
  • Exigences de confidentialité renforcées
  • Intégrations sur mesure
  • Plusieurs lignes / plusieurs sites
  • Accompagnement dédié
🚀 Offre de lancement : pour nos 3 premiers clients — installation offerte et abonnement à 199 €/mois pendant 3 mois, en échange de votre retour d'expérience.
Profiter de l'offre de lancement
✓ Sans engagement ✓ Installation en moins d'une semaine ✓ Vous gardez votre numéro ✓ Support direct par WhatsApp

Ne nous croyez pas sur parole. Appelez.

Notre démo est en ligne 24h/24. Demandez un rendez-vous, changez d'avis, posez des questions pièges, passez à l'anglais — et jugez par vous-même.

Gratuit, directement depuis votre navigateur — autorisez simplement le micro.
Ou appelez le +1 (229) 475-1602 depuis votre téléphone.
💇 « Je voudrais un rendez-vous demain à quatorze heures » 💶 « C'est combien une couleur ? » 🔄 « Finalement, plutôt vendredi matin » 🇬🇧 Passez à l'anglais en pleine phrase
Cette démo est configurée pour un salon de coiffure. Dentiste, garage, institut, restaurant… ? Votre version sera formée à votre métier — demandez une démo personnalisée.
FAQ

Les questions qu'on nous pose (avant de dire oui)

Non. Vous gardez votre numéro actuel. On active simplement un renvoi d'appel conditionnel chez votre opérateur (Proximus, Orange, Base…) : si vous ne décrochez pas après quelques sonneries, ou si la ligne est occupée, l'appel bascule vers Vocalia. Vous décrochez quand vous pouvez — Vocalia prend le reste.
Il ne bluffe jamais. S'il ne connaît pas la réponse, il le dit honnêtement, note le nom et le numéro du client, et votre équipe rappelle. Il ne confirme jamais un rendez-vous sans l'avoir réellement enregistré dans votre agenda — c'est une règle absolue de son fonctionnement.
Oui, et c'est voulu : Vocalia s'annonce dès la première phrase comme « assistant virtuel », conformément au RGPD. Dans la pratique, les clients s'en accommodent très bien — ce qu'ils veulent, c'est une réponse immédiate et un rendez-vous confirmé, pas de la musique d'attente.
Le français et l'anglais, avec bascule instantanée au fil de la conversation. Pour le néerlandais, nous sommes transparents : la technologie n'est pas encore au niveau que nous exigeons, donc Vocalia accueille poliment le client en néerlandais, prend ses coordonnées et votre équipe le rappelle dans sa langue.
Moins d'une semaine entre notre premier échange et la mise en service — dont environ 1 heure de votre temps au total : vos horaires, prestations, tarifs, et le réglage du renvoi d'appel. Nous testons tout de bout en bout avant l'activation.
Non. L'abonnement est mensuel et résiliable à tout moment. Notre pari est simple : si Vocalia ne vous récupère pas plus de chiffre d'affaires qu'il ne coûte, vous partez — c'est à nous de mériter chaque mois.
Oui — 24h/24, 7 jours sur 7, jours fériés compris. C'est même là qu'elle récupère le plus de rendez-vous : beaucoup de clients appellent après leur propre journée de travail, exactement quand vous êtes fermé.
Oui, tout est ajustable : prestations, tarifs, horaires, phrase d'accueil, règles maison (« pas de couleur sans consultation », « les urgences d'abord »…). Dites-nous ce qui change — c'est mis à jour rapidement, sans intervention technique de votre côté.
Par défaut, elle prend le message avec le nom et le numéro, et votre équipe rappelle — c'est le plus fiable. Un transfert direct vers votre GSM pendant l'appel est possible en option, selon votre configuration.
Vocalia se connecte à Google Agenda (directement ou via Cal.com) : il consulte vos vraies disponibilités et y inscrit les rendez-vous en temps réel. Si vous utilisez un outil de réservation type Planity ou Salonkee, on en parle : Vocalia fonctionne alors en mode « prise de demande + confirmation par votre équipe ».
Contact

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